Outbound marketing – khái niệm này chẳng còn xa lạ gì đối với các marketer từ xưa đến nay. Tuy nhiên, với nhiều người vẫn còn bị nhầm lẫn giữa outbound và inbound marketing. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cụ thể hơn về outbound marketing và outbound marketing có thực sự hiệu quả hay không để có cái nhìn rõ hơn về ngành marketing nhé.
Outbound Maketing là gì?
Outbound marketing là chiến lược thu hút đối tượng mục tiêu thông qua việc gửi thông điệp tới đám đông. Doanh nghiệp khi thực hiện Outbound Marketing sẽ phải chủ động trực tiếp đi tìm kiếm và tiếp cận khách hàng trên mọi phương diện. Qua các kênh marketing, quảng cáo bạn sẽ tiếp cận tới khách hàng để gửi tới họ thông tin về sản phẩm một cách đại trà.
Các kênh sử dụng trong Outbound Marketing và hiệu quả trong thời điểm hiện nay?
Gửi email bán hàng hàng loạt.
Email Marketing là việc sử dụng Email để nhằm mục đích phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thông qua việc chia sẻ các thông tin hữu ích, có giá trị cho người dùng từ đó làm sâu đậm thêm mối quan hệ với khách hàng, sau cùng là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng và gia tăng doanh số.
Tuy nhiên khi một tài khoản nhận quá nhiều email spam lại gây không ít khó chịu với người dùng. Hơn nữa, không phải khách hàng cũng có thói quen check mail thường xuyên. Do đó, email bạn gửi đi sẽ có 1 phần không thể tiếp cận được người đọc.
Facebook Ads
Facebook Ads (Facebook Advertising) là dịch vụ quảng cáo của Facebook. Đây là dạng hình thức chạy quảng cáo trả phí để hiện thị sản phẩm, thương hiệu hay các chương trình khuyến mãi, ưu đãi sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng trên Facebook và những mạng xã hội liên kết với facebook.
Bạn hoàn toàn có thể đạt được mục đích mình muốn từ quảng cáo Facebook mang lại chỉ cần xác định đúng mục tiêu mà bạn muốn. Sau khi lựa chọn được mục tiêu quảng cáo của mình thì hệ thống máy học của Facebook sẽ cố gắng đạt được nhiều mục tiêu mà bạn đã lựa chọn nhất cho chiến dịch của mình.
Quảng cáo trên Mạng hiển thị của Google (GDN)
GDN giúp tăng độ nhận diện cho các doanh nghiệp trên diện rộng, kích thích tò mò và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm, dịch vụ họ quan tâm. Đồng thời Google Display Network còn có tác dụng bám đuôi khách hàng (Retargeting) thông qua các Banner.
Quảng cáo trên Google Display Network cho phép bạn xuất hiện trên hơn 2 triệu website. Nó giúp bạn tiếp cận hơn 90% người dùng Internet – một con số khổng lồ phải không nào. Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị tại nhiều website, app di động và video. Đây là một hình thức Outbound Marketing phổ biến và hiệu quả cao.Google Ads
Zalo Ads
Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng tự tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách hàng mục tiêu trên hệ sinh thái Zalo.
Zalo là một thị trường hoàn toàn mới, đồng nghĩa với mức độ cạnh tranh tại đây còn rất thấp so với facebook, vì vậy thay vì đổ chi phí vào một thị trường đã quá cạnh tranh thì bạn nên đầu tư vào Zalo để giảm thiểu chi phí tối đa outbound marketing.
Youtube Ads
Youtube Ads là một chiến dịch quảng cáo sản phẩm, thương hiệu của một doanh nghiệp bất kỳ trên các video ngắn xuất hiện ở nhiều vị trí khác nhau có thể ở trang chủ của Youtube hoặc trước mỗi video.
Youtube Ads có khả năng tiếp cận lượng người dùng internet khổng lồ bởi nó là con lai giữa trang mạng xã hội và công cụ tìm kiếm. Điều này rất thích hợp để bạn thực hiện truyền thông thông điệp thương hiệu đến khách hàng. Youtube Ads là một hình thức Outbound Marketing hiệu quả cao
Tiktok ads
Đây là hình thức sử dụng nền tảng mạng xã hội tiktok để thực hiện các chiến dịch outbound marketing và quảng cáo nhằm mục đích mở rộng thương hiệu hay bán hàng.
Việc sở hữu tính năng chia sẻ video ngắn, kho nhạc bản quyền cùng vô vàn những hiệu ứng độc đáo cho người dùng thỏa sức sáng tạo. Điều này giúp cho các video về sản phẩm, quảng cáo trên TikTok luôn được truyền đạt nhanh nhất.
Trên đây là những khái niệm sơ khai và những hiệu quả nhất định của Outbound Marketing trong thời kì phát triển mạnh mẽ của Internet. Mặc dù inbound Marketing ngày càng phát triển và khiếm ta nhầm lẫn Outbound Marketing ” dần chết đi ” nhưng không ai có thể phủ nhận được những lợi ích lớn lao mà Outbound Maketing mang lại cho doanh nghiệp.
Các marketer thông minh thường có sự phối hợp và hòa trộn giữa cả outbound marketing và inbound marketing để mang lại doanh số bán hàng lớn nhất cho doanh nghiệp.
Trên đây ta đã tìm hiểu được chi tiết về Outbound Marketing cũng như những lợi ích của nó mang lại cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó việc kết hợp inbound marketing sẽ mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả cao nhất. Để biết thêm về mô hình inbound này, bạn đọc hãy cùng chúng tôi tìm hiểu: Inbound Marketing là gì , Sự khác biệt giữa Inbound và Outbound Marketing
